Política de Privacidade

Esta política explica como a Doll Gazelle Tours trata dados pessoais no âmbito do sítio dollgazellepaint.skin e das experiências guiadas associadas a passeios de arquitetura e fotografia em Figueira da Foz.

Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contato
Direitos do usuário

Direitos do titular

O titular dos dados pode, em termos gerais, solicitar informação sobre o tratamento, corrigir dados inexatos, opor-se a certos tratamentos e pedir a eliminação de dados quando já não exista fundamento para a sua conservação. A extensão concreta desses direitos depende da base jurídica aplicável e do contexto do pedido.

Os direitos do titular podem estar sujeitos a limitações legais ou à necessidade de preservar interesses legítimos.
Solicitações

Pedidos de direitos

Para proteger a confidencialidade dos dados, podemos solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade antes de responder a um pedido. Quando o pedido for complexo ou envolver vários registos, a resposta pode exigir mais tempo, dentro dos limites legais aplicáveis.

Os pedidos são avaliados com base na identificação do requerente e na natureza da informação solicitada.
Retenção de dados

Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para gerir pedidos, confirmar reservas, prestar o serviço, cumprir obrigações contabilísticas, fiscais ou legais, e resolver questões relacionadas com a experiência. Quando os dados deixarem de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma adequada, salvo obrigação legal em contrário.

Os prazos de conservação são definidos segundo a finalidade do tratamento e as obrigações legais aplicáveis.
Atualizações

Atualizações da política

Podemos rever esta política para refletir alterações operacionais, técnicas ou legais. A versão em vigor é a publicada no sítio na data aplicável, e o uso continuado do serviço após a atualização significa que o utilizador tomou conhecimento do texto revisto.

As alterações relevantes são refletidas nesta página e, quando apropriado, comunicadas por meios razoáveis.
01 · Collection

Dados que recolhemos

Podemos tratar dados de identificação e contacto, informações de reserva, preferências de data, horário e idioma, detalhes sobre o tipo de experiência pretendida, dados de pagamento e confirmação, comunicações trocadas connosco, e dados técnicos associados à utilização do sítio, como identificadores de dispositivo, registos de acesso e informação de navegação.

As categorias recolhidas dependem da forma como o utilizador interage com o sítio e com os pedidos de reserva.
02 · Sources

Fontes dos dados

Recolhemos dados quando o utilizador envia um pedido através do sítio, comunica por meios indicados para reserva ou apoio, conclui uma confirmação de percurso ou pagamento, ou interage com funcionalidades técnicas do sítio. Também podemos receber dados de prestadores envolvidos no processamento do pagamento ou na operação técnica do serviço, na medida necessária para concluir a interação.

A informação pode ser fornecida diretamente pelo utilizador ou gerada no decurso da prestação do serviço.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies estritamente necessários para o funcionamento do sítio, cookies de preferência para guardar opções selecionadas, e cookies analíticos para compreender padrões de utilização e melhorar a organização do conteúdo. Não utilizamos cookies para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política sem base legal adequada.

Os cookies podem ser temporários ou persistentes, consoante a sua função.
04 · Controls

Controlo de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento do sítio, recordar preferências básicas e analisar a utilização de forma agregada. O utilizador pode limitar ou eliminar cookies através das definições do navegador; no entanto, algumas funções podem deixar de operar corretamente se certos cookies forem desativados.

As preferências de cookies podem ser ajustadas no navegador e, quando aplicável, nas definições apresentadas no sítio.
01 · Purpose

Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para responder a pedidos de informação, organizar e confirmar reservas, rever preferências de data, luz e idioma, coordenar o ponto de encontro e a preparação da experiência, processar pagamentos, comunicar alterações operacionais, prestar recomendações locais após a atividade, manter registos administrativos e contabilísticos, assegurar a segurança e o funcionamento do sítio, e cumprir obrigações legais aplicáveis.

O tratamento é limitado às finalidades operacionais e legais descritas nesta política.
02 · Sharing

Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que apoiam o alojamento do sítio, comunicações, processamento de pagamentos, manutenção técnica e outras operações essenciais à prestação do serviço. Esses terceiros atuam, consoante o caso, como subcontratantes ou responsáveis independentes, e apenas tratam os dados na medida necessária para a finalidade contratada ou legalmente permitida.

Os destinatários externos recebem apenas a informação necessária para a função que desempenham.
GDPR
Regulamento

Enquadramento RGPD

A base jurídica do tratamento pode incluir a execução de medidas pré-contratuais ou de um contrato, o cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos relacionados com a gestão do serviço e, quando necessário, o consentimento do titular. O tratamento é limitado ao que for adequado e necessário para as finalidades descritas nesta política.

Regulatory context
Quando o utilizador se encontra no Espaço Económico Europeu, o tratamento de dados pessoais é regulado pelo RGPD na medida aplicável.
Esta secção aplica-se aos utilizadores abrangidos pelo RGPD.
Direitos protegidos pelo RGPD

Direitos RGPD

Nos termos aplicáveis, o titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo e portabilidade dos dados. Quando o tratamento assentar em consentimento, esse consentimento pode ser retirado sem afetar a licitude do tratamento anterior. O titular pode também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, sem prejuízo de outros meios legais disponíveis.

Os direitos previstos pelo RGPD podem ser exercidos mediante pedido devidamente identificado.

Contacto de privacidade

Correio eletrónico
Telefone
+351 917 995 766
Morada
Rua dos Pescadores 47, 3080 Figueira da Foz
Contacto geral

Os pedidos relacionados com privacidade devem ser dirigidos pelos meios indicados nesta secção.